В Оренбуржье действует единый многоканальный номер телефона горячей линии 8(3532) 34-18-71, сообщает пресс-служба правительства области.
Вопросы принимает Центр социальной поддержки населения. Позвонить можно с 09:00 до 18:00 с понедельника по четверг и с 09:00 до 17:00 в пятницу.
По телефону горячей линии можно получить информацию о выплатах и пособиях, других мерах поддержки, записаться на личный прием в филиалы Центра социальной поддержки населения по месту жительства.
За три последних дня прошлой недели на горячую линию поступило почти 6 тысяч звонков.
– После проведения масштабной реновации телефонной сети во всех филиалах области действует виртуальная АТС, благодаря которой к номеру горячей линии подключены 47 сотрудников. В их должностные обязанности входит только обработка телефонных обращений, – сказала директор Центра социальной поддержки населения Олеся Ягодкина.
Для получения персональной информации обратившийся должен назвать номер СНИЛСа.