Автор: 
Сегодня, 1 июля, исполняется 10 лет со дня открытия многофункционального центра предоставления государственных услуг Ясненского городского округа.
За эти десять лет ясненцы ощутили все преимущества работы «одного окна». В одном учреждении можно сдать документы в Росреестр, получить паспорт или оформить заграничный, прописку и выписку, заменить водительские права, заказать справку о размере пенсии и многое другое. Причем учреждение постоянно развивается, растет количество услуг и качество их предоставления.
150 тысяч обращений — за 10 лет
В настоящее время у ясненцев есть возможность получить 292 услуги, как государственные, так и муниципальные. Ежегодное число оказанных жителям услуг составляет около 30 тысяч. А за десятилетнюю историю обработаны более 150 тысяч обращений.
– Наша работа связана с помощью людям в самых разных «жизненных ситуациях». Всегда приятно быть причастными к событиям в жизни своих заявителей: заменили паспорт в 20 лет, потом вступили в брак и снова к нам, оформили покупку недвижимости, а потом пришли регистрировать малыша, и вот уже подают документы на очередь в садик, — отмечает директор Ясненского МФЦ Инна Нижник.
По данным ежемесячного мониторинга всех основных критериев, с 2018 года наш центр занимает лидирующие позиции в областном рейтинге как «МФЦ с высокой степенью эффективности деятельности». Ежегодно коллектив МФЦ принимает активное участие в различных региональных конкурсах и различных акциях, в том числе благотворительных.
Здесь трудятся профессионалы
С обращениями граждан работают профессионалы своего дела, каждый на своем месте. Универсальные специалисты, имеющие за плечами 6-летний опыт работы в нашем МФЦ, – Олеся Смолькина, Анастасия Овчаренко, Светлана Веретенцева. Чуть позже начали свою деятельность Менсулу Жаймухамедова, Эльмира Иршманова и Наталья Спиркина. И совсем молодые, но грамотные специалисты – Ольга Дмытрива и Полина Суходоева. В территориально обособленных структурных подразделениях трудятся Наталья Есенова – п. Комарово, Ольга Головнева – п. Веселовский, Роза Суюншалинова – с. Акжарское. Коллектив небольшой, но дружный и сплоченный.
— В нашей книге «Отзывов и предложений» много слов благодарности за качественное обслуживание, за доброжелательное и вежливое отношение и безупречную работу от разных заявителей. И это очень приятно. У нас каждый сотрудник – профессионал, развивающийся в области, которая ему интересна. А это, несомненно, приводит к успеху. Считаю, что наш успех – это командный результат, — отметила Инна Нижник, выразив коллективу слова благодарности за труд на благо жителей округа.
