
Советский районный суд Орска отказал банку в взыскании задолженности с 71‑летнего горожанина.
Банк требовал с пенсионера долг в размере 53 769,89 рубля по кредиту, выданному в апреле 2023 года в сумме 135 015 рублей.
Пенсионер заявил в суд, что не брал кредит, а лишь запрашивал расчет процентов через сайт банка. Мужчина позвонил в банк, чтобы узнать процентную ставку. В ответ оператор попросила ввести 4-значный код из СМС, что пенсионер и сделал. Но, узнав процент, он отказался от кредита, сообщив об этом оператору. Деньги на счет гражданина не поступали, и он ими не пользовался.
Суд выяснил, что кредит оформили в электронном виде через ввод СМС‑кодов. И запросил у банка подтверждение выдачи кредитной карты и доказательства ее активации.
В результате выяснилось, что пенсионер действительно отказался от кредита. Сотрудник банка самовольно перевел заявку в статус действующего договора. Со счета мужчины ежемесячно списывали деньги, но сам он средствами не распоряжался.
Суд постановил, что действия сотрудника банка не является основанием для заключения кредитного договора. Поскольку пенсионер не выражал волеизъявления на получение кредита, требования банка признаны необоснованными и в удовлетворении иска отказано.
Фото Советского районного суда Орска

