В Оренбуржье в шестой раз состоялся единый день приёма участников специальной военной операции и членов их семей. Инициатива, запущенная в марте совместно с партией «Единая Россия», уверенно подтвердила свою значимость.
За полгода специалисты рассмотрели свыше 900 обращений. За каждой заявкой – реальная жизненная ситуация, где важна оперативная поддержка и чёткое решение.
Приём выстроен по принципу «одного окна»: на площадке работают представители ключевых ведомств – министерств социального развития, здравоохранения, труда и других. Такой формат позволяет большинству заявителей получить ответы и помощь прямо во время встречи. Чаще всего люди обращаются по вопросам трудоустройства, оформления положенных выплат, подготовки детей к школе, устройства в детский сад поблизости от дома, а также за юридическими консультациями – их оказывают непосредственно в ходе приёма.
Для непростых ситуаций задействуют дополнительные ресурсы, а ход решения каждого вопроса держат на контроле.
– Ни одно обращение не остаётся без ответа. Благодарю всех, кто участвует в этой работе, и граждан – за доверие. Любые вопросы, какими бы сложными они ни были, обязаны находить решение, – отметил губернатор Евгений Солнцев.
15 августа приём провели и в администрации Ясненского муниципального округа, чтобы жители территории смогли оперативно решить волнующие их вопросы.
Фото пресс-службы губернатора Оренбургской области и администрации Ясненского округа