Автор: 
Оренбургская область вошла в число сильнейших регионов страны по эффективности работы с Платформой обратной связи. По итогам первых шести месяцев 2026 года она заняла третью строчку в рейтинге Минцифры России.
Оценка шла сразу по 23 показателям. Эксперты учитывали, насколько оперативно и качественно власти обрабатывают обращения, как жители оценивают полученные ответы, насколько активно используют платформу и участвуют в голосованиях.
За полгода через ПОС оренбуржцы направили 48 тысяч обращений. Почти все, 99,97 процента, рассмотрели в установленные сроки. Уровень удовлетворённости ответами достиг 76 процентов. В опросах и голосованиях поучаствовали свыше 82 тысяч человек.
Среди самых частых тем – вопросы здравоохранения, благоустройство дворов и общественных пространств, состояние дорог, вывоз мусора и обслуживание многоквартирных домов. Люди активно пользуются инструментом, чтобы обозначить волнующие их проблемы и добиться их решения.
Отправить обращение жители могут разными способами: через сервис «Госуслуги. Решаем вместе», портал «Активный гражданин Оренбургской области», а также с помощью виджетов ПОС на сайтах госорганов и их страницах в соцсетях. Платформа остаётся удобным и действенным каналом диалога между обществом и властью.
Подпишитесь на MAX, чтобы первыми узнавать главные новости региона и быть в курсе важных событий – Оренбуржье|газета|новости.
Фото предоставлено пресс-службой губернатора и правительства Оренбургской области
