Автор: 
Врио губернатора Оренбуржья считает ответы на обращения граждан основной частью работы правительства региона и муниципальной власти.
Проблемы, о которых сообщают жители в комментариях, помогают оперативнее их решать и улучшать жизнь людей.
Евгений Солнцев отметил, что его поручения усилить работу с обращениями граждан и завести личные телеграм-каналы министрам правительства выполняются слабо. Удвоились и просрочки ответов на жалобы оренбуржцев за минувшую неделю.
— У нас просрочки по Оренбургу — 30, Орск — 10, Оренбургский район — 6, Абдулино, Медногорск и Новотроицк — по три, — подчеркнул Евгений Солнцев.
С августа в Оренбуржье вводят рейтингование органов власти всех уровней по работе с сообщениями жителей в системе «Инцидент Менеджмент».
— Обсудим итоги рейтинга в начале сентября. Очень интересно от ЦУР послушать и посмотреть, как отрабатываются комментарии и обращения министерствами, — отметил Евгений Солнцев.
